أفاد تقرير أولي أن محركي طائرة بوينج 737 دريم لاينر، التي انطلقت من مطار أحمد أباد، فقدا الطاقة فجأة بفارق ثانية واحدة. وأشار التقرير إلى أن السبب المحتمل هو انتقال مفاتيح التحكم بالوقود إلى وضع الإيقاف خلال الثواني الأولى من الرحلة، مما أدى إلى حرمان المحركين من الوقود.
على الرغم من تفعيل مولد الطاقة الاحتياطي، لم يكن الوقت كافياً لاستعادة استقرار الطائرة. كشفت تسجيلات قمرة القيادة عن حوار بين الطيارين حول سبب إيقاف الوقود، حيث نفى أحدهما المسؤولية.
ولا يزال من غير الواضح كيف أو لماذا تم إيقاف مفاتيح الوقود، وما إذا كان ذلك عرضياً أو متعمداً. يذكر أن إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية أصدرت تحذيراً عام 2018 بشأن تركيب بعض مفاتيح الوقود في طائرات بوينج 737 بدون تفعيل آلية القفل.
