نفى تركي آل الشيخ، رئيس هيئة الترفيه السعودية، أي علاقة لموسم الرياض بإنتاج أو إخراج أو إعداد فيلم "الست"، مؤكداً أن الفيلم إنتاج مصري 100% وأن دور موسم الرياض اقتصر على الرعاية بعد انتهاء الإنتاج. جاء هذا التصريح رداً على انتقادات الفنان محمد صبحي للفيلم وتصويره لأم كلثوم، بالإضافة إلى انتقادات الجمهور حول مغالطات في سيرة أم كلثوم.
فيما دافع صناع الفيلم عن عملهم، مؤكدين تركيزهم على الجانب الإنساني لشخصية أم كلثوم بعيداً عن الصورة النمطية. وأشار أحد المتحدثين إلى أن الفيلم يعاني من مشكلة في التركيز على "الترند" بدلاً من تقديم محتوى متكامل.
